LâhospitalitĂ© japonaise comme avantage subtil pour votre marque.
Et si l’art du dĂ©tail devenait votre meilleure stratĂ©gie ?
Quâest-ce que lâOmotenashi ?
C’est lâart japonais dâaccueillir avec attention, respect et gĂ©nĂ©rositĂ©, en anticipant les besoins dâautrui sans rien attendre en retour.
Plus quâune politesse raffinĂ©e, câest une posture de cĆur, hĂ©ritĂ©e de la cĂ©rĂ©monie du thĂ©, oĂč chaque geste, aussi simple soit-il, vise Ă Â crĂ©er une expĂ©rience harmonieuse et mĂ©morable.
DiscrĂ©tion, soin du dĂ©tail, attention silencieuse : lâOmotenashi est un langage professionnel, omniprĂ©sent dans les interactions japonaises, du luxe Ă lâhĂŽtellerie, de la beautĂ© au retail, et un puissant levier de diffĂ©renciation, souvent sous-estimĂ© par les occidentaux.
